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「自動車保険に入っているから安心」
——この認識、半分は正しく、半分は危険です。
実際には、**“入っているだけでは防げないトラブル”**が数多く存在します。
しかも、内容を知らないと「こんなはずじゃなかった」と後悔するケースが非常に多いです。
ここでは、現実に起きている代表的なトラブルを5つ、具体的に解説します。
① 過失割合で揉めて長期化する
事例
交差点事故で双方の主張が食い違い、
過失割合が決まらず示談が長期化。
なぜ起きるか
- 事故の証拠が不十分(ドラレコなし)
- 保険会社同士の交渉が平行線
- 当事者の認識のズレ
実際、過失割合に納得できない場合は、紛争処理機関に申し立てが可能なほど争いになりやすい分野です。
落とし穴
- 示談成立まで保険金が支払われないケースあり
- 精神的ストレスが長期化
対策
- 弁護士費用特約はほぼ必須
- ドライブレコーダー前提で考えるべき
② 車両保険に入っていなくて自腹修理
事例
ガードレールに単独事故。
修理費20万円 → 自己負担になるケースあり。
なぜ起きるか
- 車両保険未加入
- 「事故=全部保険で出る」と誤解
落とし穴
- 自損事故は対人・対物ではカバーされない
- 修理費は全額自己負担
対策
- 新しめの車・ローンあり → 車両保険はほぼ必須
- 免責金額(自己負担額)も要確認
③ 免責(自己負担)を理解していない
事例
修理費15万円 → 保険金10万円
自己負担5万円発生
なぜ起きるか
- 契約時に免責条件を確認していない
落とし穴
- 「保険=全額補償」ではない
- 小さな事故ほど“損した感”が強い
対策
- 免責0円 or 5万円などの設定を理解
- 保険料とのバランスで決める
④ 高額賠償で人生が詰むリスク
事例
死亡事故で7,000万円以上の支払い
(実際には1億円超の事例も存在)
さらに、日本では数億円規模の賠償判決も実際に出ています。
なぜ起きるか
- 対人賠償の設定が不十分
落とし穴
- 自賠責だけでは最大3,000万円まで
- 超過分は自己負担になる可能性
対策
- 対人・対物は「無制限」が基本
⑤ 保険会社任せで不利な条件になる
事例
保険会社主導で示談が進み、
想定より低い補償額で決着
なぜ起きるか
- 保険会社は“損害額を抑える立場”
- 一括対応で交渉を任せきり
実際、任意保険は自賠責分も含めて一括対応しますが、
その過程で保険会社主導になる点は注意が必要とされています。
落とし穴
- 被害者・加害者どちらでも不満が出やすい
- 知識がないと不利になりやすい
対策
- 弁護士特約で“第三者視点”を入れる
- 重要局面では自分でも判断する
まとめ:トラブルを防ぐ人の共通点
ここまでの5つに共通するのはシンプルです。
「内容を理解せずに契約している」
逆に言えば、
- 補償範囲
- 特約
- 免責
- 示談の仕組み
これらを理解していれば、ほとんどのトラブルは回避できます。
補足:失敗しにくい保険の選び方
あからさまな売り込みはしませんが、実務的に見て重要なのは以下です。
- ネット完結で手続きが簡単
- 補償内容がシンプルで分かりやすい
- 必要な特約(弁護士・ロードサービス等)が揃っている
この観点で見ると、
日新火災の「ユーサイドWeb」は
- 手続きの簡潔さ
- 補償設計の分かりやすさ
という点で、「よくあるトラブルの原因(理解不足)」を減らしやすい設計になっています。
よくある質問
Q. 自動車事故の自己負担はいくらになりますか?
A. 事故内容によっては数十万円〜数百万円の自己負担が発生するケースがあります。
Q. 車両保険は必要ですか?
A. 新車や高額車の場合は必要性が高く、修理費の自己負担を抑えられます。
Q. 自分は加入すべきですか?
A. 事故時に自己負担が難しい場合は加入を検討すべきです。
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